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사용시 문제점 및 보증 안내

카드가 카드프로텍터에서 자꾸 빠집니다. 어떻게 해야 할까요?

프로텍터의 구조 상, 기본적인 플라스틱 신용/체크카드 형태만 이용이 가능합니다.

기준 크기보다 작을 시 빠질 수 있으며, 그보다 클 경우에는 본체에 무리가 갈 수 있습니다.

카드가 잘 빠지거나 뻑뻑하다면 카드의 순서를 바꿔서 넣어보세요.

만약 계속해서 제품이 잘 작동하지 않는다면 가까운 매장(구매처가 아니어도 상관없습니다.)에서 수리,교환 접수가 가능합니다.

수리 접수시 보증서를 꼭 지참해주세요. (20SS 이후 구매에 한함)


카드프로텍터 레버가 걸려서 안돌아옵니다.

카드 배열 순서를 바꿔서 넣어보세요. 평평한 카드가 맨앞,뒤에 있을 때 가장 잘 작동합니다. 그래도 이상이 있다면 카드가 휘어져 있진 않은지 확인해보세요.

카드에 이상이 없다면 카드프로텍터 내부 먼지를 흔들거나 바람을 불어 제거해보세요.


제품에 이상이 있습니다. 무상 수리가 가능한가요?

구매 후 3년까지 무상 수리 보증 기간입니다. 자세한 사항은 보증 기간 페이지에서 확인해주세요.



사용 방법에 관한 궁금증

카드프로텍터에 종이 카드를 넣어도 되나요?

카드프로텍터는 표준 신용카드 규격에 맞춰 제작됩니다. 바디와 레버에 걸리지 않도록 명함과 같은 종이 카드를 카드프로텍터에 넣지 마세요.

머니밴드, 카드슬라이드, 미니/슬림/트윈월렛의 머니클립에는 명함, 영수증, 지폐 등을 보관할 수 있습니다.


지폐를 넣는 방식을 추천해주실 수 있나요?
지폐를 반드시 안쪽 머니클립에 보관해야하는지 자주 질문을 받습니다. 사실 사용하시는 분들의 취향과 사용성에 따라 보관 방법은 다양합니다.

그 중에서도 저희가 추천하는 방법은 2가지입니다. 

1. 지폐가 펴진 상태 그대로 위에서 아래로 머니클립에 꽂습니다.

2. 지폐를 반 접어 세로로 꽂는 방법입니다. 이 방법의 경우, 머니클립이 지폐를 보다 완전히 감싸주며 더 적은 공간을 차지합니다.


    













기타 문의 사항

미니, 슬림, 트윈월렛의 가죽 안에 있는 카드프로텍터 색상을 변경할 수 있나요?

불가능합니다. 프레임은 시크리드 네덜란드 본사에서 출시된 완제품을 수입하여 판매중입니다. 

현재 시크리드 본사에서도 가죽이나 프로텍터 색상을 변경하는 등의 커스터마이징은 진행하지 않고 있으니 참고부탁드립니다.

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